Mia Glikia Istoria je uporabila Wolt Capital in ohranila sladke sanje

Mala podjetja se običajno spreminjajo hitro in Mia Glikia Istoria, lokal z butičnim sladoledom in slaščicami v Atenah, ni nobena izjema. Ko je bilo treba v lokalu nujno zamenjati vitrino za sladoled, je lastnik Nikos Dedes sprejel ponudbo Wolt Capital in hitro začel spet polno obratovati. 

Danes je ekipa opravila že 21.346 Wolt naročil in v letu 2024 zabeležila 42-odstotno letno rast na Woltu, načrtujejo pa tudi osvežitev menija in morebitno drugo lokacijo.

Nikos Dedes je leta 2012 odprl prodajalno Mia Glikia Istoria z enim samim ciljem: izdelovati sladoled in slaščice, kakršne si je vedno želel. "Že od otroštva sem sanjal, da bi imel svoj lokal s sladoledom in slaščicami." In zdaj so že trinajst let te sanje vsakodnevna praksa in stalen posel v Paleo Faliro v Atenah.

Rast z Woltom

Nikos sprva ni ponujal dostave. Leta 2017 pa je dodal dostavo in se povezal z družbo Wolt takoj, ko je začela delovati na njegovem območju, s čimer je postal prvi partner v južnih predmestjih Aten. Takoj je bila opazna razlika v dosegu: ljudje, ki lokala še niso poznali, so ga zdaj našli in z zaupanjem naročali. 

"Wolt pomaga, da nas nove stranke, na primer turisti, ki ne poznajo okolice, laže najdejo, to pa je pripomoglo k rasti našega poslovanja."

— Nikos Dedes, lastnik lokala Mia Glikia Istoria 

Čas je ustrezal lokalnim navadam. Dostava je v Grčiji del vsakdanjega življenja, naročanje med gledanjem nogometa ali televizije je običajno, zato se je dodajanje Wolta ujemalo z načinom, na katerega so stranke že itak rade kupovale. 

Do leta 2020 je Nikos postopoma ukinil lastno osebje za dostavo in z lastne dostave prešel na delo prek platform, sodelovanje pa nadaljuje z Woltom in tako doseže tudi stranke, ki ne pridejo v lokal. 

Wolt Capital: rešilna bilka v stiski

Leta 2024 je v trgovini prenehala delovati vitrina za sladoled. "Takoj sem jo moral zamenjati," pravi Nikos. Na voljo je bila ponudba Wolt Capital; sprejel je predplačilo in kupil novo napravo, tako da se je poslovanje lahko nadaljevalo brez dolge prekinitve. "Zelo preprosto. Postopek je bil hiter in mi je pomagal hitro pridobiti financiranje."

Kako deluje Wolt Capital (na kratko): denarno predplačilo s fiksnim nadomestilom (brez obresti); odplačilo se izvaja kot odstotek prodaje prek Wolta. Če so sredstva odobrena, lahko prispejo v približno 2 delovnih dneh, vi pa vse skupaj upravljate na Portalu za trgovce. (Trgovci lahko naložijo finančne dokumente za pregled, kar lahko pomaga izboljšati ponudbo; pregled običajno traja približno dva dni.)

V prihodnosti Nikos razmišlja o še enem predplačilu Wolt Capital, s katerim bi osvežil meni in izvedel nekaj sprememb v zaledju. Financiranje vidi kot praktično orodje: 

"Preučite pogoje in nadomestila ter imejte jasno predstavo o tem, kako boste sredstva uporabili. Če potrebujete hitro in enostavno financiranje, je to zelo uporabno orodje. Najpomembneje je, da natančno veste, za kaj boste denar porabili."

- Nikos Dedes, lastnik lokala Mia Glikia Istoria 

Nikosu zagon dajejo stranke. "Vsaka pozitivna ocena, vsaka stranka, ki ceni naše delo, mi daje moč, da nadaljujem." Cilj je stalno napredovanje: obvladovanje ključnih stvari, nadaljevanje dobrih storitev in priprava na naslednji korak.