Как подключить POS к Wolt

Обзор

• Что такое система и интеграция точек продаж (POS)? 
• Что такое партнер промежуточного ПО?
• Что необходимо для начала процесса интеграции? 
• Как запросить подключение?
• Что произойдет после того, как я запрошу интеграцию? 

• FAQ по POS-интеграции

В этом руководстве мы расскажем о необходимых шагах по подключению, прежде чем вы сможете получать заказы Wolt через свою систему продаж (POS). Wolt интегрируется с различными POS-системами, и такая интеграция позволяет автоматизировать операционные задачи для вашей команды и оптимизировать общий опыт. 

Что такое система и интеграция точек продаж (POS)? 

Цифровые системы точек продаж (также называемые POS-системами) произвели революцию в работе малого бизнеса. С помощью POS-систем владельцы бизнеса могут отслеживать продажи, движение денежных средств и товарные запасы в режиме реального времени. POS-системы также упрощают процесс заказа в ресторанах, барах и других магазинах, где подают еду и напитки. 

Интеграция позволяет безопасно обмениваться информацией между двумя или более технологическими системами. Интеграция с POS-системой позволяет Wolt отправлять и получать информацию из вашей POS системы, чтобы вы могли управлять входящими заказами и обновлениями меню в одном месте. Wolt может быть интегрирован с несколькими ведущими POS-провайдерами, так что все данные - данные меню, каналы заказа и продажи - находятся в одном месте, независимо от того, откуда поступил заказ. 

Что такое партнер промежуточного ПО?

Партнер промежуточного ПО - это компания или поставщик услуг, предлагающий услуги и решения для облегчения взаимодействия между различными программными приложениями или системами. Партнеры промежуточного ПО - это те, кто предоставляет инструменты, платформы или услуги, необходимые для интеграции различных систем или приложений. Для владельцев малого бизнеса партнеры промежуточного  ПО обычно предоставляют услуги по интеграции платежных шлюзов, систем инвентаризации, систем обработки заказов и систем данных о клиентах. 

Что необходимо для начала процесса интеграции? 

Прежде чем вы начнете подключать свой магазин к одному из наших партнеров по интеграции, вам понадобятся три вещи: 

• Существующий контракт с компанией Wolt 

• Совместимый поставщик POS или промежуточного программного обеспечения

• Меню магазина, созданное с помощью вашего POS или поставщика промежуточного программного обеспечения 

Ваш поставщик кассовых аппаратов или промежуточного программного обеспечения поможет вам подтвердить, что ваше меню готово к интеграции с Wolt. 

Как запросить подключение?

Я новичок в Wolt 

Прежде чем приступить к интеграции, вам необходимо пройти процесс регистрации нового продавца и получить доступ к Wolt Merchant Portal. Вы можете легко начать работу с Wolt, зарегистрировавшись здесь или узнав, как зарегистрироваться на Wolt Merchant Portal. После того как вы выполнили все основные этапы процесса регистрации нового продавца, вы можете продолжить выполнение следующих шагов, чтобы запросить интеграцию. 

Я существующий торговец Wolt 

Вам необходимо запросить интеграцию у поставщика кассовых аппаратов или партнера промежуточного ПО, прежде чем вы сможете получать заказы через свой кассовый аппарат. Здесь приведен список наших интеграций и партнеров промежуточного  ПО, с которыми мы сотрудничаем. Свяжитесь с их командой напрямую, чтобы включить интеграцию POS с Wolt для вас. 

💡Cовет: обратитесь к списку партнеров Wolt, чтобы получить список существующих партнеров по POS и промежуточному ПО, поддерживаемых в вашей стране. 

Что произойдет после того, как я запрошу интеграцию? 

• После того как вы запросили интеграцию, необходимо выполнить несколько шагов. 

• Выполните предварительную работу, связанную с POS. Это зависит от поставщика POS или промежуточного ПО, но может включать обновление меню или часов работы магазина. Ваш поставщик сообщит вам конкретные детали. 

• Если ваша POS-система или партнер по промежуточному ПО поддерживает обновление /  редактирование часов работы магазина и деталей меню непосредственно из POS-системы, вам нужно будет утвердить меню и детали магазина. Пожалуйста, уточните подробности у вашего партнера по POS-системе или промежуточному ПО. 

• Активируйте интеграцию. Вы сможете запросить активацию вашего магазина у вашего провайдера. Процесс активации занимает около 1-2 недель. 

Вы получите подтверждение по электронной почте, когда процесс интеграции с Wolt будет завершен. После этого вы сможете начать получать заказы.