Jūsų vadovas, kaip išnaudoti daugiau Wolt Storefront galimybių

Apžvalga

• 1. Įdėkite savo nuorodą visose klientų žiūrimose vietose.
• 2. Optimizuokite savo meniu, kainas ir akcijas
• 3. Užsakydami parduotuvėje naudokite QR kodą „Nelauk eilėje“.

Jūsų Wolt Storefront veikia. Klientai dabar gali užsisakyti tiesiogiai per jūsų nuorodą pristatymui arba atsiėmimui. Svarbiausia yra užtikrinti, kad klientai rastų nuorodą. Kitas žingsnis: užtikrinti, kad kiekvienas klientas žinotų, kur užsisakyti.

Susitelkite į tris dalykus:

• įdėkite savo Storefron nuorodą visose klientų žiūrimose vietose;

• padarykite savo meniu patrauklų – pasinaudokite specialiu pasiūlymu;

• norėdami sutaupyti laiko ir parduoti daugiau, naudokite QR užsakymus parduotuvėje.

1. Įdėkite savo nuorodą visose klientų žiūrimose vietose.

Jūsų parduotuvės URL turėtų būti pagrindinė „Užsakymo“ nuoroda visuose kanaluose. Kai klientai nori užsisakyti (tiek atsiėmimui, tiek pristatymui), todėl jie turėtų greitai rasti jūsų tiesioginę nuorodą.

Atnaujinkite pagrindinius internetinius sąlyčio taškus

Svetainė. Susiekite mygtukus „Užsakyti internetu“ su nuoroda į parduotuvės vitriną arba pridėkite naują mygtuką. Įkelkite jį į viršutinę, matomą puslapio dalį, kad mobiliųjų įrenginių naudotojai jį matytų iš karto, nereikėtų slinkti ar spustelėti. Didžioji dalis jūsų lankytojų srauto gaunama iš mobiliųjų įrenginių.

Reikia pagalbos? Wolt siūlo išmanųjį mygtuką „Užsakyti dabar“, optimizuotą konversijoms. Galime padėti jums jį įtraukti į savo svetainę per kelias minutes.

„Instagram“, „Facebook“ ir „TikTok“. Savo Storefront nuorodą įkelkite viršuje prie biografijos, prieš tai pateikdami tekstą, pvz., „Užsisakykite iš mūsų:“. Reguliariai siųskite priminimus apie tiesioginius užsakymus.

„Google“ verslo profilis. Atnaujinkite savo parduotuvės URL skiltyse „Svetainė“ ir „Meniu“. Tiksliai nurodykite savo darbo valandas. Reikia pagalbos prisijungiant prie savo profilio? Spustelėkite čia.

Maisto užsakymas per „Google“. Jūsų parduotuvės Storefront čia rodoma automatiškai. Nustatykite ją kaip pageidaujamą būdą: eikite į „Maisto užsakymas“ ir pasirinkite „Užsakymas internetu per Wolt“ kaip pageidaujamą būdą.

Restoranų sąrašas. Pridėkite savo parduotuvės Storefront nuorodą į „Tripadvisor“ ir panašias svetaines.

Naudokite spausdintines informacijos sklaidos priemones

Pridėkite savo parduotuvės Storefront URL prie meniu, skrajučių, plakatų ir langų lipdukų.

Patarimas. Mūsų duomenys rodo, kad užsakymai atsiėmimui dažnai sudaro didelę ir pelningą tiesioginių užsakymų dalį. Pabrėžkite atsiėmimo galimybę visur, kur dalijatės nuoroda, ir aiškiai nurodykite, kad patogu užsisakyti iš anksto.

2. Optimizuokite savo meniu, kainas ir akcijas

Kai klientai apsilanko jūsų parduotuvės Storefront, pardavimas priklauso nuo jūsų meniu.

Padarykite taip, kad iš jūsų meniu būtų lengva išsirinkti

• Kiekvienam elementui naudokite aukštos kokybės nuotraukas.

• Rašykite paprastus pavadinimus ir aprašymus.

• Grupuokite elementus į aiškias kategorijas.

Naudokite akcijas, kurios skatina užsakymus

Kurkite kampanijas ir nuolaidos kodus, kurie padidina konversiją arba vidutinę užsakymo vertę:

• pasiūlymai tik atsiėmimui (pvz., 10% nuolaida užsakymams išsinešimui);

• nemokamas pristatymas viršijus X sumą;

• pirk X, gauk Y;

• išleisk X, gauk Y.

Sutelkite dėmesį į atsiėmimo akcijas, kad padidintumėte užsakymų kiekį. Patarimas. Vienu metu vykdykite vieną reklaminę akciją ir stebėkite rezultatus prieš pridėdami daugiau.

3. Užsakydami parduotuvėje naudokite QR kodą „Nelauk eilėje“.

QR užsakymai fiksuoja užsakymus iš klientų, jau esančių jūsų vietoje. Tai sumažina eiles, atlaisvina darbuotojus ir padidina pardavimus piko valandomis.

Reikia QR kodų? Susisiekite su mumis. Suteiksime unikalius kodus ir padėsime kurti iš anksto sukurtus ženklus.

Kur dėti QR kodus

Įėjimas ir laukimo zona. Kodus padėkite ten, kur klientai juos mato prieš pasiekdami prekystalį.

Atsiėmimo vieta. Klientams, laukiantiems išsinešimo.

Visi stalai. Naudokite stalo stovelius arba lipdukus. Etiketė: „Nuskaityk, užsisakyk, sumokėk ir išvenk eilių.“

Kad veiktų praktiškai

• Kodai turi būti gerai matomi, ypač prie įėjimo.

• Pirmiausia išbandykite kodą patys.

• Apmokykite darbuotojus nukreipti klientus.

Greitas kontrolinis sąrašas

1. Svetainėje yra aiškus mygtukas „Užsakyti dabar“, matomas neslenkant ar nespaudžiant (arba Wolt išmanusis mygtukas).

2. Parduotuvės Storefront nuoroda atnaujinta „Google“ verslo profilyje skiltyse „Svetainė“ ir „Meniu“, o skiltyje „Maisto užsakymas“ nustatyta kaip pageidaujamas būdas.

3. Parduotuvės Storefront nuoroda atnaujinta socialinių tinklų biografijose ir restoranų sąrašų svetainėse.

4. Vykdoma viena aktyvi akcija, skirta atsiimamiems užsakymams.

5. Meniu turi aukštos kokybės nuotraukas ir aiškias kategorijas.

6. QR kodai matomi prie įėjimo, prie stalų ir atsiėmimo vietoje.