Wolt жеке кабинетіндегі байланыс мәліметтеріңізді жаңарту жолы

Маңызды операциялық жаңартулар алу үшін мәліметтерді жаңарту

Шолу

Әсіресе, маңызды, операциялық жаңартулар кезінде бизнесіңіздің байланыс мәліметтерін жаңартып отыру қажетті адамдарға дер кезінде жетуге көмектеседі.

Енді телефон нөмірлеріңізді, электрондық пошта мекенжайларыңызды және хабарландыру параметрлерін тікелей жеке кабинетіңіздегі профиль және хабарландыру параметрлерінде жаңартуға болады. Wolt қолдау көрсету тобына немесе тіркелгі менеджеріне жүгінудің қажеті жоқ.

Бұл мақалада мәліметтеріңізді жаңарту және сізге хабарласу әдісін таңдау тәсілдері көрсетіледі.

Байланыс мәліметтеріңізді жаңартып отырудың маңызы

Маңызды жағдайда, мысалы, мекемеңізге немесе тіркелгіңізге қол жеткізуге қатысты шұғыл мәселе туындаған кезде байланыс мәліметтеріңіз сізге хабарласуға көмектеседі.

Байланыс мәліметтеріңізді және сізге хабарласу тәсілін әрқашан бақылауда ұстайсыз:

  • SMS, WhatsApp немесе екеуін де таңдаңыз

  • Алатын хабар түрлерін және алу тәсілін таңдаңыз

💡 Білгеніңіз жөн: 

  • Қызмет көрсетудің тоқтап қалуы немесе қаржыға қатысты хабарландырулар сияқты маңызды жаңартулардың қажетті адамдарға жетуін қамтамасыз ету үшін өте маңызды хабарлар әрқашан жеткізіледі. 

  • Телефон нөмірлері жеке пайдаланушы профильдеріне байланыстырылады. Қызметкерге бұдан былай хабарлар келмеуі керек болса, олардың қол жеткізу мүмкіндігін тіркелгіден алып тастау керек.

Жеке кабинетіңіздегі байланыс мәліметтерін жаңарту тәсілі

Тікелей профиль параметрінде бірнеше рет басу арқылы телефон нөміріңізді жаңартуға және сізбен байланысу үшін пайдаланатын электрондық пошта мекенжайларын басқаруға болады.

Қадамдық нұсқау

  1. Жеке кабинетіңізді ашып, пайдаланушы атын (төменгі сол жақта) басыңыз

    Wolt жеке кабинетіндегі пайдаланушы бақылау тақтасының көрінісі

  2. Параметрлерді таңдаңыз

    Параметрлер опциясы таңдалған кездегі Wolt жеке кабинетіндегі бақылау тақтасының көрінісі

  3. Өңдеу түймесін басыңыз (жоғарғы оң жақта)

    Пайдаланушы профилінің параметрлері экраны, осы жерде пайдаланушылар Wolt жеке кабинетіндегі байланыс параметрлерін жаңарта алады

  4. Тиісті ел кодын таңдаңыз және телефон нөміріңізді енгізіп, сізге хабарласу тәсілін таңдаңыз:

    1. SMS

    2. WhatsApp

    3. Немесе екеуі де

  5. Сондай-ақ Wolt ескертулері мен басқа хабарландырулар (қосымша) үшін қажетті байланыс электрондық поштасы ретінде басқа электрондық пошта мекенжайларын орнатуға болады

    Wolt жеке кабинетіндегі байланыс мәліметтерінің параметрлері экраны

  6. Сақтау түймесін басыңыз (жоғарғы оң жақта)

    Wolt жеке кабинетінде сақтауға дайын жаңартылған параметрлері бар пайдаланушы профилінің параметрлері экраны

Байланыс параметрлерін басқару

SMS орнына WhatsApp қолданбасы қажет пе? Немесе WhatsApp арқылы операциялық жаңартуларды және SMS арқылы маркетингтік хабарларды алу қажет пе?

Осының бәрін жеке кабинеттегі параметрлер ішіндегі «Хабарландырулар» бөлімінде басқаруға болады. Осы жерде әртүрлі хабар түрлері үшін қажетті арналарды көрсетуге болады.

Біз таңдауыңызды әрқашан құрметтеуге тырысамыз. Кейбір жағдайларда маңызды жаңартулардың сізге жетуін қамтамасыз ету үшін, кейбір хабарлар конфигурациясына байланысты белгілі бір арналар арқылы жіберілуі мүмкін.

Жиі қойылатын сұрақтар

Wolt қолданбасынан көп хабар алғым келмейді. Оған қалай жол бермеуге болады?

Байланыс параметрлеріңізді әрқашан бақылауға және алатын хабар түрлерін таңдауға болады. Тек параметрлерге өтіп, алғыңыз келетінін хабарлар түрін таңдаңыз.

Маусымдық қызметкер жұмыстан кетсе не болады?

Телефон нөмірлері жеке пайдаланушы тіркелгілеріне байланыстырылады. Бұрынғы қызметкерге хабарлардың жіберілуін тоқтату үшін олардың қол жеткізу мүмкіндігін тіркелгіден алып тастау қажет.

Телефон нөмірімді жаңарта алмаймын. Нені тексеру қажет?

Жиі кездесетін мәселе — дұрыс пішімдемеу, мысалы, өте көп таңба енгізу. Ел кодын және нөмір ұзындығын екі рет тексеріңіз. 

Қосымша көмек керек пе?