Értesítési adataid frissítése a Wolt Partneroldalon.

Áttekintés

• Miért fontos, hogy naprakészek legyenek az adataid?
• Kapcsolattartási adataid frissítése a Wolt Partneroldalon
• Kommunikációs beállítások kezelése

Fontos, hogy a vállalkozásod kapcsolattartási adatai naprakészek legyenek, hiszen így időben érhetjük el a megfelelő embereket, különösen a működést érintő fontos értesítések esetén.

Mostantól közvetlenül a Partneroldall profil- és értesítési beállításaiban frissítheted a telefonszámaidat, e-mail-címeidet és értesítési beállításaidat. Nem kell a Wolt ügyfélszolgálatához vagy a fiókkezelődhöz fordulnod.

Ez a cikk bemutatja, hogyan frissítheted az adataidat és választhatod ki, miként léphetünk veled kapcsolatba.

Miért fontos, hogy naprakészek legyenek az adataid?

Az elérhetőségeid segítségével időben kapcsolatba léphetünk veled, például ha sürgős probléma merül fel a helyszínnel vagy a fiókhozzáféréseddel kapcsolatban.

Elérhetőségi adataid mindig a te kezedben vannak, és te mondod meg, hogyan érhetünk el:

• Válaszd az SMS-t, a WhatsApp-ot vagy mindkettőt

• Válaszd ki, milyen típusú üzeneteket szeretnél kapni, és hogyan

💡 Jó tudni: 

• A kritikus üzeneteket mindig kiküldjük, hogy a fontos frissítések, például a szolgáltatásleállással vagy a pénzügyekkel kapcsolatos értesítések eljussanak a megfelelő emberekhez. 

• A telefonszámok az egyes felhasználói profilokhoz kötődnek. Ha egy munkatársnak a továbbiakban nem kell üzeneteket kapnia, akkor a felhasználói hozzáférését törölni kell a fiókból.

Kapcsolattartási adataid frissítése a Wolt Partneroldalon

A profilbeállításaidban néhány kattintással frissítheted telefonszámodat és kezelheted az e-mail-címeket, amelyeken közvetlenül kapcsolatba lépünk veled.

Lépésről lépésre

1. Nyisd meg a Partneroldalt, és kattints a felhasználónevedre (bal alsó sarok)

   

2. Válaszd a Beállítások lehetőséget

   

3. Kattints a Szerkesztés gombra (jobb felső sarok)

   

4. Válaszd ki a megfelelő országkódot, add meg a telefonszámodat, és válaszd ki, hogyan szeretnéd, hogy felvegyük veled a kapcsolatot:

   1. SMS

   2. WhatsApp

   3. Vagy mindkettő

5. Beállíthatsz egy másik e-mail-címet is elsődleges kapcsolattartási címként a Woltos és egyéb értesítésekhez (választható)

   

6. Kattints a Mentés gombra (jobb felső sarok)

   

Kommunikációs beállítások kezelése

Az SMS helyett inkább a WhatsAppot használod? Vagy szeretnéd, ha a működéssel kapcsolatos értesítéseket WhatsAppon, a marketingüzeneteket pedig SMS-ben kapnád?

Mindezt a Partneroldal beállításainál található „Értesítések” részben kezelheted. Itt megadhatod, hogy mely csatornákon keresztül szeretnéd megkapni a különböző üzenettípusokat. 

Mindig igyekszünk tiszteletben tartani a kéréseid. Bizonyos esetekben egyes üzeneteket a beállításoktól függően még mindig meghatározott csatornákon küldhetünk, hogy a fontos értesítések biztosan eljussanak hozzád.