Kuidas Mia Glikia Istoria toetas oma unistusi Wolt Capitaliga

Väikeettevõtete tegevus kipub olema kiire ning Mia Glikia Istoria, käsitöögelato ja maiustuste pood Ateenas, ei ole erand. Kui poe gelato-vitriin vajas kiirkorras väljavahetamist, võttis omanik Nikos Dedes vastu Wolt Capitali pakkumise ja taastas kiiresti täismahus teeninduse. 

Tänaseks on meeskond täitnud 21 346 Wolti tellimust ja saavutanud 2024. aastal Wolti platvormil 42-protsendilise kasvu, kavandades ühtlasi menüü värskendamist ja potentsiaalse teise asukoha avamist.

Nikos Dedes avas Mia Glikia Istoria 2012. aastal ühe eesmärgiga: valmistada just sellist jäätist ja selliseid maiustusi, mida ta on alati soovinud pakkuda. „Juba lapsest saati olen alati unistanud oma jäätise- ja maiustusteärist.“ 13 aastat hiljem on see unistus igapäevane praktika ja püsiv äri Paleo Faliros, Ateenas.

Kasvamine koos Woltiga

Algselt Nikos kojuvedu ei pakkunud. 2017. aastal lisas ta kojuveoteenuse ja alustas koostööd Woltiga kohe, kui Wolt tema piirkonnas käivitus, olles Ateena lõunapoolsetes eeslinnades üheks esimestest partneritest. Kohe algusest oli näha klientideni ulatumise suurt muutust: inimesed, kes veel ettevõttest midagi ei teadnud, võisid selle nüüd leida ja rahuliku südamega tellida.

„Wolt muudab meie leidmise uutele klientidele, näiteks turistidele, kes ei tunne naabruskonda, lihtsamaks ja see on aidanud meie ettevõttel kasvada.”

- Nikos Dedes, Mia Glikia Istoria omanik. 

Ajastus sobis ka kohalike harjumustega. Kojuvedu on Kreekas igapäevaelu osa – jalgpalli või televiisori vaatamise ajal on tellimine tavaline, seega oli Wolti lisamine kooskõlas sellega, kuidas kliendid juba ostlesid. 

2020. aastaks lõpetas Nikos oma kullerite kasutamise ja liikus poesisese kojuveo pealt platvormipõhisele lahendusele, jätkates koostööd Woltiga, et jõuda klientideni ka väljaspool kohapealseid külastajaid. 

Wolt Capital: käepärane päästenöör

2024. aastal lakkas poe gelato-vitriin ootamatult töötamast. „Pidin selle kohe välja vahetama,“ räägib Nikos. Wolt Capital tegi pakkumise; ta võttis ettemakse  vastu ja ostis uue vitriini, et teenus saaks ilma pika seisakuta jätkuda. „Väga lihtne. Protsess oli kiire ja see aitas mul kiiresti rahastamist saada.“

Kuidas Wolt Capital toimib (lühidalt): fikseeritud tasuga (ilma intressita) sularaha ettemakse; tagasimaksed arvestatakse protsendina Wolti müügist. Heakskiidu korral saabub raha ligikaudu 2 tööpäeva jooksul ning kogu haldus toimub Merchant keskkonnas. (Ettevõtjad saavad ülevaatamiseks üles laadida finantsdokumente, mis võib aidata pakkumist parandada, ja ülevaatamine võtab tavaliselt umbes kaks päeva.)

Tulevikku vaadates kaalub Nikos teist Wolt Capitali ettemakset, et menüüd värskendada ja teha mõned muudatused. Ta käsitleb rahastamist kui praktilist vahendit: 

„Tutvu tingimuste ja tasudega ning tee endale selgeks, kuidas sa raha kasutad. Kui vajad kiiret ja lihtsat rahastamist, on see väga kasulik vahend. Kõige tähtsam on teada täpselt, milleks sa raha kasutad.”

- Nikos Dedes, Mia Glikia Istoria omanik. 

Nikose jaoks tuleb hoog klientidelt. „Iga positiivne hinnang, iga klient, kes kiidab meie tööd, annab mulle jõudu jätkata.“ Eesmärk on pidev edenemine: tegeleda hädavajalike asjadega, teenindada hästi ja seadistada järgmine samm.