Πώς να συνδέσεις το POS σου με τη Wolt

Επισκόπηση

• Τι είναι το POS σύστημα και πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση;
• Τι είναι οι Middleware συνεργάτες;
• Τι χρειάζεσαι πριν ξεκινήσεις τη διαδικασία ενσωμάτωσης;
• Πώς να ζητήσεις σύνδεση;
• Τι συμβαίνει αφού ζητήσεις ενσωμάτωση;

• Συχνές ερωτήσεις (FAQ) για την ενσωμάτωση POS

Σε αυτόν τον οδηγό θα δεις τα απαραίτητα βήματα για να συνδέσεις το POS σου με τη Wolt και να λαμβάνεις παραγγελίες απευθείας μέσω του συστήματός σου. Η Wolt συνεργάζεται με διάφορα POS συστήματα και αυτές οι ενσωματώσεις βοηθούν να αυτοματοποιήσεις τις καθημερινές εργασίες και να κάνεις τη διαχείριση της επιχείρησής σου πιο εύκολη.

Τι είναι το POS σύστημα και πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση;

Τα POS συστήματα (Point-of-Sale) έχουν αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας των μικρών επιχειρήσεων. Με ένα POS, μπορείς να παρακολουθείς πωλήσεις, ταμειακές ροές και απόθεμα σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, απλοποιούν τη διαδικασία παραγγελιών σε εστιατόρια, καφέ ή καταστήματα εστίασης.

Η ενσωμάτωση επιτρέπει την ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ δύο ή περισσότερων συστημάτων. Με μια ενσωμάτωση POS, η Wolt μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει δεδομένα από το POS σου, ώστε να διαχειρίζεσαι όλες τις παραγγελίες και τις ενημερώσεις μενού από ένα μέρος. Η Wolt συνεργάζεται με αρκετούς κορυφαίους παρόχους POS, ώστε όλα τα δεδομένα – παραγγελίες, πωλήσεις και κανάλια – να είναι συγκεντρωμένα.

Τι είναι οι Middleware συνεργάτες;

Οι Middleware συνεργάτες είναι εταιρείες που διευκολύνουν την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών ή συστημάτων. Παρέχουν εργαλεία ή υπηρεσίες για την ενσωμάτωση συστημάτων, όπως συστήματα πληρωμών, διαχείρισης αποθέματος, επεξεργασίας παραγγελιών και δεδομένων πελατών.

Τι χρειάζεσαι πριν ξεκινήσεις τη διαδικασία ενσωμάτωσης;

Για να συνδέσεις το κατάστημά σου με έναν από τους συνεργάτες μας, θα χρειαστείς:

• Ένα συμβόλαιο με τη Wolt.

• Ένα συμβατό POS ή Middleware συνεργάτη.

• Ένα μενού καταστήματος που έχει δημιουργηθεί μέσω του POS ή Middleware συνεργάτη σου.

Ο POS ή Middleware συνεργάτης σου θα σε βοηθήσει να επιβεβαιώσεις ότι το μενού σου είναι έτοιμο για την ενσωμάτωση με τη Wolt.

Πώς να ζητήσεις σύνδεση;

Αν είσαι νέος στη Wolt

Πρέπει να ολοκληρώσεις τη διαδικασία εγγραφής ως νέος συνεργάτης και να αποκτήσεις πρόσβαση στο Merchant Portal. Κάνε εγγραφή εδώ. Αφού ολοκληρώσεις τα βασικά βήματα, μπορείς να προχωρήσεις με την ενσωμάτωση.

Αν είσαι ήδη συνεργάτης της Wolt

Πρέπει να ζητήσεις ενσωμάτωση από τον POS πάροχό σου ή τον Middleware συνεργάτη σου. Δες τη λίστα με τις ενσωματώσεις και τους συνεργάτες Middleware. Επικοινώνησε με την ομάδα τους για να ενεργοποιήσουν την ενσωμάτωση POS για σένα.

💡 Συμβουλή: Δες τον κατάλογο συνεργατών της Wolt για όλους τους υποστηριζόμενους POS και Middleware συνεργάτες στη χώρα σου.

Τι συμβαίνει αφού ζητήσεις ενσωμάτωση;

Ακολούθησε αυτά τα βήματα μετά την υποβολή του αιτήματός σου:

• Ολοκλήρωσε τις προετοιμασίες για το POS σου. Μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσεις το μενού ή το ωράριο του καταστήματός σου. Ο συνεργάτης σου θα σου δώσει τις λεπτομέρειες.

• Επιβεβαίωσε το μενού και τις πληροφορίες του καταστήματος. Αν ο συνεργάτης σου επιτρέπει ενημερώσεις απευθείας από το POS, θα πρέπει να τις εγκρίνεις πριν την ενεργοποίηση.

• Ενεργοποίησε την ενσωμάτωσή σου. Ζήτησε την ενεργοποίηση του καταστήματός σου μέσω του συνεργάτη σου. Η διαδικασία ενεργοποίησης διαρκεί συνήθως 1-2 εβδομάδες.

Θα λάβεις email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η ενσωμάτωση. Από εκεί και πέρα, μπορείς να αρχίσεις να λαμβάνεις παραγγελίες!