Subject Access Request

Πρόσφατα ζητήσατε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί η Wolt για εσάς, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου στην περιοχή σας. Έχουμε συγκεντρώσει τις σχετικές πληροφορίες και παραθέτουμε τις λεπτομέρειες παρακάτω.

Κατανόηση των δεδομένων σας - Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για εσάς. - Για να κάνουμε τα δεδομένα σας πιο κατανοητά, τα έχουμε οργανώσει σε διάφορα αρχεία. Παρακάτω θα βρείτε μια εξήγηση για το τι περιέχει κάθε αρχείο. - Ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι δεν περιλαμβάνονται όλα τα αρχεία που περιγράφονται παρακάτω στα δεδομένα σας. Όπου ένα αρχείο δεν περιλαμβάνεται, αυτό σημαίνει ότι είτε δεν διατηρούμε αυτό το είδος δεδομένων για εσάς είτε δεν το έχετε ζητήσει συγκεκριμένα. - Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να έχουμε εξαιρέσει ορισμένες πληροφορίες όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο, για παράδειγμα για την κατάργηση τυχόν προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με άλλο άτομο. - Όλα τα χρηματικά ποσά που παρέχονται εξαρτώνται από το νόμισμα στην περιοχή σας, το οποίο αναφέρεται σε κάθε περίπτωση.

Τοποθεσίες Διανομέων: Αυτό το αρχείο περιέχει πληροφορίες τοποθεσίας που δημιουργούνται κατά τη χρήση της εφαρμογής Wolt Courier.

Εργαζόμενος Διανομέας: Αυτό περιλαμβάνει βασικά στοιχεία προφίλ που παρέχονται κατά την εγγραφή ή ενημερώνονται κατά τη διάρκεια της συνεργασίας σας. - Στοιχεία Προφίλ: Το όνομά σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας, η χρονική σήμανση δημιουργίας λογαριασμού και ο τρέχων τύπος οχήματος. - Δυνατότητες: Ένα αρχείο των συγκεκριμένων υπηρεσιών παράδοσης για τις οποίες είναι ενεργοποιημένος ο λογαριασμός σας.

Φόρμες Αίτησης Διανομέα: Αυτό περιλαμβάνει την ημερομηνία αίτησής σας, την κατάσταση, τη χώρα, την πόλη και τον προβλεπόμενο τύπο οχήματος.

Έργα Διανομέα: Αυτό το αρχείο περιέχει δεδομένα που σχετίζονται με τα συγκεκριμένα έργα και παραδόσεις που έχετε ολοκληρώσει. - Χρονικά Σήματα Έργων: Ώρες δημιουργίας, έναρξης και ολοκλήρωσης των έργων. - Ορόσημα Παράδοσης: Καταγεγραμμένοι χρόνοι για την άφιξή σας στον έμπορο (παραλαβή) και την αναχώρησή σας. - Logistics: Ο συγκεκριμένος τύπος οχήματος που χρησιμοποιείται για την ολοκλήρωση μεμονωμένων έργων.

Σχόλια Διανομέα: Αυτό το αρχείο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα σχόλια που μας έχετε δώσει. Αυτό περιλαμβάνει τυχόν σχόλια, αξιολογήσεις και λεπτομέρειες σχετικά με το τι δίνατε σχόλια. Συνομιλίες με Courier Αυτό το αρχείο περιέχει τις επικοινωνίες σας με την Υποστήριξη της Wolt.

Συναλλαγές Ένα αρχείο πληρωμών που πραγματοποιήθηκαν σε εσάς. - Ποσά και νομίσματα για τις ολοκληρωμένες παραδόσεις σας: Το συνολικό χρηματικό ποσό που σας καταβλήθηκε για κάθε παράδοση που ολοκληρώσατε.

Δεδομένα Πελάτη: Συμβάσεις Courier Αυτό περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία παροχής υπηρεσιών σας με την Wolt. - Λεπτομέρειες Σύμβασης: Αριθμοί αναγνώρισης και τύποι των συμφωνιών που έχετε με την Wolt. - Ισχύς: Οι ακριβείς ημερομηνίες έναρξης και λήξης των συμφωνιών σας, συμπεριλαμβανομένης της ώρας επίσημης υπογραφής τους. - Πληροφορίες Οντότητας: Η οντότητα (χώρα) της Wolt στην οποία είστε.

Δεδομένα Συσκευής και Τεχνικών Δεδομένων: Αυτό το αρχείο περιέχει τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται από την Εφαρμογή Συνεργάτη Wolt για να διασφαλιστεί η σωστή και ασφαλής λειτουργία της υπηρεσίας. - Προδιαγραφές Συσκευής: Τι είδους τηλέφωνο χρησιμοποιείτε (μάρκα, μοντέλο) και ποιο λειτουργικό σύστημα εκτελείται. - Πληροφορίες Εφαρμογής: Η συγκεκριμένη έκδοση και ο κωδικός αναγνώρισης της εφαρμογής Wolt που χρησιμοποιούσατε. - Δεδομένα σύνδεσης: Η ζώνη ώρας σας, οι ρυθμίσεις γλώσσας και οι πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή την πλατφόρμα που συνδέεται με τις υπηρεσίες της Wolt.

Αυτά τα αρχεία παρέχουν ένα αρχείο καταγραφής του χρόνου που αφιερώνετε στην εφαρμογή Wolt Courier και τις γενικές μετρήσεις σας. - Αρχεία καταγραφής δραστηριότητας: Λεπτομερείς χρονικές σημάνσεις για τις συνεδρίες σύνδεσής σας, συμπεριλαμβανομένων των ωρών έναρξης, των ωρών λήξης και των τύπων αποσύνδεσης (π.χ., κατόπιν αιτήματος χρήστη ή αποσύνδεση συστήματος).

Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων: Στο πλαίσιο του δικαιώματός σας πρόσβασης, δικαιούστε επίσης ορισμένες πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας και το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική και αρμόδια εποπτική σας αρχή παρακάτω. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για αυτές τις πρόσθετες πληροφορίες. (Σημείωση: Ο σύνδεσμος Πολιτικής Απορρήτου ενδέχεται να ανοίξει αυτόματα μια έκδοση με βάση την προηγούμενη δραστηριότητα περιήγησής σας. Εάν δεν μπορείτε να δείτε τη γενική σελίδα προορισμού ή την έκδοση που σχετίζεται με τη χώρα σας, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε τα cookies του πλοηγού περιήγησής σας ή να ανοίξετε τον σύνδεσμο σε ένα ιδιωτικό/ανώνυμο παράθυρο).

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, επικοινωνήστε ξανά μαζί μας στέλνοντας email στη διεύθυνση privacy@wolt.com και μπορούμε να συζητήσουμε περαιτέρω το αίτημά σας.