Dein Leitfaden zur optimalen Nutzung der Wolt Storefront

Übersicht

• 1. Platziere deinen Link überall dort, wo Kund*innen ihn sehen
• 2. Optimiere dein Menü, deine Preise und deine Werbeaktionen
• 3. Nutze schnelle QR-Bestellungen im Geschäft

Erfahre, wie du deinen Storefront-Link online und offline bewerben, deine Speisekarte für mehr Bestellungen optimieren und QR-Codes nutzen kannst, um Verkäufe im Laden zu erzielen.

Deine Wolt Storefront ist live. Kund*innen können jetzt direkt über deinen eigenen Link Liefer- oder Abholbestellungen aufgeben. Das Wichtigste ist, dass sie den Link leicht finden. Der nächste Schritt: Stelle sicher, dass alle Kund*innen wissen, wo sie bestellen können.

Konzentriere dich auf drei Aspekte:

• Platziere deinen Storefront-Link überall dort, wo Kund*innen ihn sehen

• Sorge mit einem Sonderangebot für eine attraktive Speisekarte

• Biete die QR-Bestellung im Laden, um Zeit zu sparen und mehr zu verkaufen

1. Platziere deinen Link überall dort, wo Kund*innen ihn sehen

Deine Storefront-URL sollte über alle Kanäle hinweg der Hauptlink für Bestellungen sein. Wenn Kund*innen etwas bestellen wollen - sei es zur Abholung oder Lieferung - sollten sie deinen direkten Link schnell finden können.

Aktualisiere deine wichtigsten Online-Kontaktpunkte

Website: Verknüpfe deine „Online bestellen“-Buttons mit deinem Storefront-Link oder füge einen neuen Button hinzu. Platziere den Link im oberen Bereich, damit mobile Nutzer*innen ihn sofort sehen, ohne scrollen oder klicken zu müssen. Der größte Teil deines Datenverkehrs stammt von Mobilgeräten.

Brauchst du Hilfe? Wolt bietet einen smarten „Jetzt bestellen“-Button, der für die Conversion optimiert ist. Wir können dir dabei helfen, diesen in wenigen Minuten in deine Website einzufügen.

Instagram, Facebook und TikTok: Platziere deinen Storefront-Link ganz oben in deiner Bio und füge vor dem Link einen Text wie „Bestelle bei uns:“ ein. Versende regelmäßig Erinnerungen an die direkte Bestelloption.

Google Unternehmensprofil: Aktualisiere deine Storefront-URL unter „Website“ und „Menü“. Achte auf korrekte Öffnungszeiten. Benötigst du Hilfe beim Zugriff auf dein Profil? Dann klicke hier.

Essensbestellungen über Google (Food Ordering): Deine Storefront wird hier automatisch aufgelistet. Lege diese Methode als deine bevorzugte Methode fest: Gehe zu „Food Ordering“ und wähle „Online bei Wolt bestellen“ als bevorzugte Methode aus.

Restaurant-Listings: Füge deinen Storefront-Link zu Tripadvisor und ähnlichen Websites hinzu.

Vergiss die Offline-Kontaktpunkte nicht

Füge deine Storefront-URL auf Speisekarten, Flyern, Postern und Fenster-Stickern hinzu.

Tipp: Unsere Daten zeigen, dass Abholbestellungen oft einen großen, profitablen Teil der Direktbestellungen ausmachen. Weise beim Teilen deines Links auf die Abholoption hin und verdeutliche, wie bequem eine Vorbestellung ist.

2. Optimiere dein Menü, deine Preise und deine Werbeaktionen

Sobald Kund*innen auf deiner Storefront landen, übernimmt deine Speisekarte den Verkauf.

Gestalte deine Speisekarte so, dass die Auswahl leicht fällt

• Füge allen Artikeln hochwertige Fotos hinzu

• Verwende einfache Namen und Beschreibungen

• Gruppiere Artikel in eindeutige Kategorien

Nutze Werbeaktionen für mehr Bestellungen

Erstelle Kampagnen und Promo-Codes, die die Conversion-Rate oder den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen:

• Abholer-Angebote (z. B. 10% Rabatt auf Abholbestellungen)

• Kostenlose Lieferung ab einem Betrag von X

• Kaufe X, erhalte Y

• Zahle X, erhalte Y

Lege den Fokus auf Abhol-Deals für ein höheres Bestellvolumen. Tipp: Führe jeweils eine Werbeaktion durch und verfolge vor weiteren Aktionen die Ergebnisse.

3. Nutze schnelle QR-Bestellungen im Geschäft

Die QR-Bestellung erfasst Bestellungen von Kund*innen, die sich bereits an deinem Standort befinden. Sie verkürzt Wartezeiten, entlastet dein Personal und steigert den Umsatz während der Stoßzeiten.

Brauchst du QR-Codes? Dann kontaktiere uns. Wir statten dich mit persönlichen Codes aus und unterstützen dich mit vorgefertigten Schildern.

Wo man QR-Codes platzieren sollte

Eingang und Wartebereich: Bringe die Codes so an, dass deine Kund*innen sie sehen, bevor sie den Tresen erreichen.

Abholtresen: Für Kund*innen, die auf ein Takeaway warten.

An jedem Tisch: Verwende Tischaufsteller oder Sticker. Label: „Scannen, bestellen, bezahlen und die Warteschlange umgehen.“

Erfolgstipps

• Bringe die Codes gut sichtbar an, insbesondere am Eingang

• Teste den Code zunächst selbst

• Schule dein Personal, um deine Kund*innen zu Beginn zu unterstützen

Kurze Checkliste

1. Deine Website hat einen persönlichen „Jetzt bestellen“-Button, der ohne Scrollen oder Klicken sichtbar ist (oder den Smart-Button von Wolt)

2. Dein Storefront-Link wurde auf dem Google Unternehmensprofil unter „Website“ und „Menü“ aktualisiert und unter „Food Ordering“ als bevorzugte Methode festgelegt

3. Dein Storefront-Link wurde in Social Bios und auf Restaurant-Websites aktualisiert

4. Eine aktive, auf Abholungen ausgerichtete Werbeaktion läuft

5. Speisekarte mit hochwertigen Fotos und eindeutigen Kategorien

6. QR-Codes, die am Eingang, an den Tischen und am Abholtresen sichtbar sind